DEMİRDÖKÜM KLİMA SERVİSİ — SIK GELEN ÇAĞRILAR
Demirdöküm cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.
Bu sayfada müşteri yorumu yayımlamıyoruz. Doğrulayamadığımız bir yorumu yayımlamak, doğrulayamadığımız bir arıza kodunu yayımlamaktan farklı değil — ikisini de yapmıyoruz. Bunun yerine sahada gerçekten karşılaştığımız çağrı örüntülerini yazdık. Bu yüzden sayfada yıldız/puan verisi (Review schema) da yoktur.
Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler
Aşağıdaki liste, Demirdöküm için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.
- Klima çalışıyor ama hava zayıf geliyor — kontrol sırası
- İç ünite filtreleri uzun süredir temizlenmedi — kontrol sırası
- Dış ünite peteği toz ve yaprakla kaplı — kontrol sırası
- Soğutma yavaş, oda geç soğuyor — kontrol sırası
- İç üniteden su damlıyor — kontrol sırası
- Kumanda cevap vermiyor — kontrol sırası
Telefonda çözülen çağrılar
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. Demirdöküm tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “klima çalışıyor ama hava zayıf geliyor”, “iç ünite filtreleri uzun süredir temizlenmedi”, “dış ünite peteği toz ve yaprakla kaplı”, “soğutma yavaş, oda geç soğuyor”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Hizmet aldınız mı?
Geri bildiriminizi telefonla iletebilirsiniz. Yorumları ancak doğrulayabildiğimizde yayımlarız.
0850 308 3118